LogisPost.com– Manajemen Eluna Cafe akhirnya memberikan klarifikasi resmi atas keluhan sejumlah warga terkait kebisingan yang terdengar dari area kafe beberapa hari terakhir. Dalam pernyataannya, pihak Eluna menyampaikan permohonan maaf sekaligus menegaskan bahwa kafe tersebut bukan tempat hiburan malam atau diskotek, melainkan kafe yang menyediakan layanan kuliner dengan tambahan hiburan musik ringan.
Ilham Rizqi Mauladi, selaku Manajer Eluna Cafe, mengakui bahwa kebisingan yang sempat terjadi merupakan akibat dari kelalaian internal dalam mengontrol volume suara.
“Kami memohon maaf sebesar-besarnya kepada masyarakat, khususnya warga sekitar, atas ketidaknyamanan yang timbul. Kami akui ada keteledoran dalam memantau volume sound system pada malam tersebut,” ujar Ilham saat ditemui di Eluna Cafe, Jalan Ahmad Yani 2, Pontianak, Minggu (2/11/2025).
Ilham menambahkan, pihaknya selama ini selalu berupaya menjalankan kegiatan hiburan sesuai ketentuan dari pihak berwenang. Bahkan, Eluna Cafe telah beberapa kali melakukan koordinasi dengan Satpol PP dan instansi terkait untuk memastikan kegiatan musik tetap berada dalam batas wajar.
“Selama dua minggu terakhir sebenarnya kegiatan berjalan lancar. Namun, pada hari tertentu memang ada kelalaian teknis dari tim kami yang menyebabkan suara musik lebih keras dari biasanya,” ungkapnya.
Terkait keluhan warga mengenai kepadatan area parkir yang meluas hingga ke bahu jalan, Ilham menjelaskan bahwa kondisi tersebut bukan berasal dari pengunjung Eluna Cafe.
“Kebetulan pada hari itu bertepatan dengan kegiatan wisuda di salah satu kampus sekitar, sehingga banyak kendaraan yang parkir di area depan. Kami sendiri sudah menyediakan lahan parkir khusus dan memberdayakan warga sekitar untuk mengelolanya tanpa ada pungutan atau bagi hasil,” katanya.
Ilham menegaskan bahwa Eluna Cafe memang beroperasi 24 jam untuk melayani pelanggan kuliner, namun aktivitas hiburan musik hanya berlangsung pada pukul 19.30 hingga 22.00 WIB.
“Kami patuh pada kesepakatan dengan pihak berwenang. Hiburan musik hanya sampai jam sepuluh malam,” tegasnya.
Lebih lanjut, pihak manajemen menyampaikan bahwa seluruh izin usaha telah dipenuhi sejak awal berdirinya Eluna Cafe. Saat ini, manajemen sedang melengkapi dokumen tambahan untuk kegiatan hiburan di area rooftop, termasuk live music dan penampilan DJ, agar sesuai dengan ketentuan terbaru yang berlaku.
Manajemen Eluna berharap proses administrasi tambahan tersebut dapat segera rampung, sehingga seluruh kegiatan bisa kembali berjalan dengan lancar tanpa mengganggu ketertiban warga sekitar.
“Kami ingin Eluna tetap menjadi tempat yang nyaman bagi pengunjung sekaligus tetap menjaga hubungan baik dengan masyarakat sekitar,” tutup Ilham.(rs)
