PONTIANAK – Pernah dengar cerita teman yang bayar mahal cuma buat ngurus KTP atau KK? Padahal, semua layanan itu sebenarnya gratis, lho! Nah, karena itulah Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Pontianak, Erma Suryani, kembali mengingatkan warga buat tidak tergiur jasa calo atau biro yang nggak resmi.
“Semua layanan di Disdukcapil itu gratis. Kalau masyarakat pakai calo, artinya mereka bayar sesuatu yang nggak perlu dibayar,” tegas Bu Erma saat diwawancara pada Senin, 21 Juli 2025.
Menurutnya, dokumen yang diurus lewat calo bukan cuma nguras dompet, tapi juga rawan dipalsukan dan bisa berisiko secara hukum. Duh, ngeri kan?
“Bisa aja dokumennya palsu. Dan kalau palsu, tentu itu membahayakan. Bahkan bisa disalahgunakan,” jelasnya lagi.
Nggak cuma itu, Bu Erma bilang kalau data yang nggak akurat bisa bikin proses ngurus hal lain jadi ribet. Bayangin deh, mau daftar BPJS, buka rekening bank, bahkan urus nikah atau paspor bisa jadi gagal cuma karena datanya salah!
“Kalau datanya salah, proses perbaikannya itu ribet dan makan waktu,” tambahnya.
Calo-calo ini juga sering bikin kesalahan sepele tapi fatal, mulai dari nama yang typo, tanggal lahir keliru, sampai nama orang tua yang salah ketik. Dan semua itu, lanjutnya, bakal ngerepotin pemilik dokumen dalam jangka panjang.
“Data itu harus sesuai dan akurat. Kalau salah, dampaknya panjang,” katanya.
Makanya, Bu Erma sangat menyarankan masyarakat buat urus dokumen kependudukan sendiri. Kecuali memang masih satu Kartu Keluarga (KK), bolehlah diurus bareng.
“Supaya datanya aman dan benar, sebaiknya urus sendiri. Jangan diwakilkan orang lain sembarangan,” pesannya penuh perhatian.
Terakhir, Disdukcapil Pontianak juga ngajak warga buat lebih mandiri dan melek administrasi. Selain prosesnya cepat, ini juga bagian dari membentuk masyarakat yang sadar pentingnya data diri.
Buat yang masih bingung atau mau tanya-tanya, Disdukcapil Pontianak siap bantu kok! Bisa langsung kontak lewat media sosial, buka situs disdukcapil.pontianak.go.id, atau chat ke nomor layanan 0819-0737-4035.
