PONTIANAK – Akiong, orang tua dari anak yang menjadi korban kasus keracunan usai mengonsumsi sosis yang dibeli di gerai Indomaret Tanjung Hulu, Pontianak Timur, menyampaikan bahwa kasus tersebut telah diselesaikan dengan baik. Pihak Indomaret telah bertanggung jawab penuh atas insiden yang terjadi dan meresponnya dengan sigap. Jumat, 25 Oktober 2024
“Semua sudah selesai. Pihak Indomaret telah menunjukkan tanggung jawabnya dan merespon kejadian ini dengan baik. Kami, sebagai orang tua, memaafkan mereka.” sampainya melalui Via Watshaap.
Pernyataan ini menunjukkan itikad baik dari keluarga korban dan kesediaan mereka untuk menyelesaikan masalah secara damai.
Pihak Indomaret juga dilaporkan telah melakukan langkah-langkah konkret untuk memastikan kejadian serupa tidak terulang, termasuk melakukan pemeriksaan ketat terhadap produk yang dijual serta meningkatkan pengawasan kualitas makanan yang dipasarkan di seluruh cabang mereka.
Kejadian ini mengingatkan konsumen dan pelaku usaha akan pentingnya menjaga kualitas dan keamanan produk makanan. Meski sempat mencemaskan, penyelesaian kasus ini diharapkan dapat meningkatkan kesadaran dan tanggung jawab bersama demi keselamatan konsumen.
